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信頼の三点主義
「会社」「社員」「商品」への信頼を、弊社の三点主義とし、単にオフィスに必要な『モノ』を販売するだけではなくて、『働く環境』そのものをプロデュースします。
VIEW MORE01/会社への信頼
for COMPANY
1961(昭和36)年に岡山の地で誕生して以来、60余年にわたって文具・オフィス機器の企画販売ひとすじに手がけてきました。その弊社が一貫して求め続けてきたのは、ほかならぬお客様からの「信頼」です。
信頼とは「当社への期待」でもあり、その期待一つひとつに丁寧に応えることでさらに信頼を深めてきたのです。この試行錯誤と経験こそが、現在の「山陽文具株式会社」を育て上げてくれたと考えています。
02/商品への信頼
for PRODUCT
弊社が取り扱う文具・オフィス機器は入れ替えが早く、主要メーカー10社強、アイテム数としては数百万点にものぼります。
お客様の多種多様なニーズにお応えするためには、信頼性の高い商品を扱うということはもとより、弊社スタッフの深い商品知識も必要とされます。弊社はこれら2つの視点を徹底し、お客様の目的や用途、あるいは予算などを的確に判断したうえでベストな商品をご提供しています。
03/社員への信頼
for EMPLOYEE
会社や商品に対して高い信頼を得るためには、スタッフ同士の強い信頼関係やゆるぎない絆が不可欠であると考えています。個人個人の能力開発はもとより、全体のチームワークなくしてお客様のご要望に誠実かつ迅速に対応することはできないからです。お客様から安心して仕事をまかせてもらえるよう、日々のコミュニケーションを大切にしながら社員一丸となって仕事に取り組める環境づくりに努めています。
ADVANTAGE/山陽文具の3つの強み
山陽文具が半世紀以上も
長く信頼され続けているのには
実は3つの大きな強みが
あるのです。
/官公庁を中心とした年間850社との取引実績
全体売り上げのうち、官公庁からのご依頼が6割を占めています。
「官公庁」とは国や地方公共団体の役場を指し、学校なども含まれます。具体的には岡山警察本部や各警察署、労働局、ハローワーク、NHK岡山放送局、県庁に市役所、小学校・中学校・高等学校に幼稚園・保育園と多岐にわたります。
残りの4割は一般的な民間の企業様で、定期的にご注文をいただいています。
年間を通して約400社とのお取引があり、その件数の多さが当社への信頼の証だと考えています。
/数百万点の商品を取り扱う豊富な調達力
事業所の敷地内で利用するものであれば、なんでもご用意できるのが弊社の強みです。 文房具やオフィス家具はもちろんのこと、SDカードやガーデニング用品、犬小屋のほかコロナウイルス感染防止対策のアクリル板や衛生用品などにも対応いたします。
また「モノ」にとどまらず、快適なオフィスづくりもサポート。LANケーブルの無線化やパソコンの初期設定、オフィスのレイアウトの提案などもおまかせください。
ニーズやご予算に応じ、知識やご利用者様の評判に基づいたベストな商品をご提案します。
/Face to Faceでお客様を支えるサポート体制
弊社は商品の提案と販売だけではなく、配送から納品までを同じ営業スタッフが一貫して担当しています。そうすることでそれぞれのお客様との対面機会を多く持ち、お困りごとや足りないもの、ご提供した商品の使用感といった声をきちんとすくい上げるよう努めています。
「働く環境そのものをプロデュースする」といった意味では、細やかなヒアリングや日頃からのコミュニケーション、信頼感が求められます。そのためお客様と良好な人間関係が築けるよう、顔が見える活動に重きを置いています。
COMPANY INFO / 会社概要
- 社名
- 山陽文具株式会社
- 所在地
- 〒700-0973 岡山県岡山市北区下中野573-3
- 設立
- 1961年(昭和36年) 12月
- 資本金
- 1,000万円
- 決算期
- 10月
- 社員数
- 14名(2023年2月28日現在)
女性6名 男性8名 - 平均年齢
- 38歳(2023年2月28日現在)
- 事業内容
- OA機器の設置・オフィス文具、
家具の提案販売 - 主要取引先
- コクヨ山陽四国販売株式会社
富士フィルムビジネスイノベーションジャパン - 取引銀行
- 中国銀行・トマト銀行・おかやま信用金庫
ACCESS / アクセス
〒700-0973 岡山県岡山市北区下中野573-3